近兩年深圳中小企業(yè)在飛速的增長，面對激烈的市場競爭，在IT管理和企業(yè)信息化上企業(yè)更希望能合理的利用成本。由于新型企業(yè)(中小企業(yè)、微型企業(yè)、創(chuàng)業(yè)型企業(yè))對于IT投資的缺乏以及技術能力的欠缺，導致企業(yè)在IT建設與管理上存在不少的問題。在此形式下深圳中小企業(yè)更多的選擇了IT外包服務，不僅在于IT技術支持的工作，更重要的為企業(yè)承擔起IT專業(yè)人員責任，使得企業(yè)同樣分享業(yè)界IT最佳實踐的方法，以此提升企業(yè)在行業(yè)的競爭力。

 

什么是IT外包，選擇IT外包有什么意義？

 

        IT外包是指企業(yè)將本來自身執(zhí)行的非核心的服務生產(chǎn)職能，以商業(yè)的形式承包給外部去執(zhí)行的過程。IT外包并不是將自己的蛋糕分一塊給別人，而是與別人分享一塊更大的蛋糕。通過外包，企業(yè)可以獲得一系列益處。企業(yè)選擇IT外包不僅有利于提高核心競爭力，加速整合企業(yè)內(nèi)部資源，而且可以使服務外包各方面節(jié)約成本，提高經(jīng)濟效率。

選擇IT外包對于企業(yè)自身有哪些好處？

 

        IT外包能使企業(yè)將于非關鍵業(yè)務的資源與設備用于刀刃上，任何一家發(fā)展中的中小型企業(yè)在可獲得的資源上都具有自己的局限性，通過外包使企業(yè)更專注對自己具有戰(zhàn)略意義的業(yè)務或核心業(yè)務，能夠靈活地安排員工、調(diào)配高價值的項目。能過讓企業(yè)內(nèi)向配置的核心業(yè)務與外向配置的輔助業(yè)務緊密相連，通過利用其他企業(yè)的資源來彌補自身的不足，從而變得更具競爭優(yōu)勢。

 

IT外包服務商如何達到最終的服務交付？

 

        我們知道，IT外包服務事實上就是IT外包服務商的專業(yè)技術人員遵循規(guī)定的業(yè)務流程，運用高效的技術向用戶提供的一種服務。在IT外包服務當中，技術人員、流程、技術、用戶就構成了整個外包服務所需要考慮的要素，而這些將直接影響到外包的質量以及是否能達到合同規(guī)定的服務交付。

 

怎么選擇合適的IT外包服務商？

 

        IT外包服務商雄厚的技術與運維管理經(jīng)驗，快速及時的服務響應與充沛的IT人力資源，服務臺以及達到服務交付的管理流程，長期穩(wěn)定與安全的服務保障，可為企業(yè)提升用戶使用體驗與提高用戶整體滿意度，因此也將成為企業(yè)選擇IT外包服務商四個重要的考核標準。

        小土科技多年來專注中小企業(yè)IT的運營與管理提供更具競爭力的服務與方案，為精細化IT服務不懈創(chuàng)新與改進，將IT服務流程化、技術規(guī)范化，從以往的IT技術支持憑借工程師的經(jīng)驗到推進團隊標準服務，從傳統(tǒng)服務到量化服務，從以“技術為中心”到用戶體驗。

 

        深圳小土科技注重的以“預防為主，主動運維管理”，擺脫被動救火式的IT服務，贏得了客戶的一致好評。同時，小土科技也在為企業(yè)節(jié)省更多的時間與精力，集中力量發(fā)揮自身的競爭優(yōu)勢而一起努力，為深圳IT外包服務貢獻更多專注力量。