改公司通過豐沛的旅游資源，通過對旅游、文化、健康等領域的投資，以“締造如陽光般燦爛的度假生活” 為基本出發(fā)點，以全面整合旅游產(chǎn)業(yè)鏈上各方優(yōu)勢資源為戰(zhàn)略核心，藉此成就了集合旅行社、電子商務、景區(qū)開發(fā)、旅游運輸、購物餐飲及品牌策劃為一體，圍繞 “吃、住、行、游、購、娛”等旅游六大產(chǎn)業(yè)鏈要素進行綜合開發(fā)管理的一站式國際旅行服務機構。
客戶需求：
•深圳辦公40人，須確保網(wǎng)絡、電腦等辦公環(huán)境的穩(wěn)定運行；
•旅游行業(yè)ERP軟件日常維護和數(shù)據(jù)備份確保業(yè)務系統(tǒng)無差錯。
小土服務：
•通過引入運維經(jīng)驗豐富的服務商來改變現(xiàn)有較為混亂的IT環(huán)境；
•全面幫助客戶提升門店經(jīng)營理念，智能化發(fā)展，提升顧客體驗度；
•對所有終端設備的服務請求進行高效處理；
•不斷提高服務團隊服務質(zhì)量，持續(xù)達成SLA標準。
客戶收益：
通過公司的“主動運維”管理，提前發(fā)現(xiàn)隱患問題，使整個辦公環(huán)境穩(wěn)定運行，從不耽誤業(yè)務，從此可以安心專注自身核心業(yè)務。。